ECサイトの主な機能
ECサイトの主な機能
  • リアルタイム在庫の確認
  • どこにある在庫でもお客さまの手元へ
  • ランキング
  • 商品マスタメンテナンス
  • 会員マスタメンテナンス
  • ポイントの共有
オムニチャネル化で大事なことは、リアル店舗とECサイトがシームレスにつながっていることです。
Omni in Oneなら……
  • マスタ情報を、リアル店舗とECサイトで共有しているため、二重に登録する手間がかかりません。
  • 在庫情報をリアル店舗とECサイトで共有しているため、販売機会のロスを防げます。
  • ECサイトを来訪したお客さまを、リアル店舗への来店につなげる機会が増えます。
  • ECサイトとリアル店舗が連携することで、お客さまとの接点を増やします。

ECサイト フロント画面

リアルタイム在庫の確認
リアルタイム在庫の確認
ECサイトから各店舗を検索して、店頭のリアルタイム在庫を確認できます。
  • 試着して購入されたい場合
  • ECサイトでは品切れしていたけれど、在庫のある店舗へご来店いただける場合
など、お客さまの要望のパターンにお応えできます。
店舗在庫・EC在庫の取置
店舗在庫・EC在庫の取置
リアルタイムの店頭在庫やEC在庫の「取り置き」ができます。
お客さまには、取り置きができたかどうかの結果をお知らせします。
ECサイト用の在庫が切れていても「店舗に取り置き依頼をして、来店いただく」という方法が選べるため、お客さまが品切れにガッカリして離れてしまうことを防ぎます。
ランキング
  • ECサイトとリアル店舗の複合
  • ECサイト、店舗、両方での独自ランキング
など、オムニチャネル化したデータを持つからこその、販売経路をまたいだランキング表示ができます。
フロント画面のカート機能はEC-CUBEをベースに使用しています。

ECサイト 管理画面

商品マスタメンテナンス
商品マスタは、基幹システムから登録します。
マスタに登録した情報は、ECサイトで使用するかどうかの設定ができます。
このため、リアル店舗用とECサイト用で、個別に登録する必要がありません。
会員マスタメンテナンス
会員情報の確認、修正ができます。
ECサイト、リアル店舗の両方の購入履歴がわかるので、販促時にも役立ちます。
ポイントの共有
会員のポイントは、リアル店舗とECサイトのどちらで購入しても、加算されます。
たまったポイントも、リアル店舗とECサイトのどちらでも使用できます。